Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Umfang
Die Transaktion und die Lieferung erfolgen ausschließlich zu folgenden Bedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Version.
2. Vertragspartner, Sprache, geltendes Recht
Der Vertrag wird geschlossen mit der TIME MODE G.M.B.H., FN 92093 g, Khevenhüllerstraße 2, 9020 Klagenfurt, Österreich.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.
3. Vertragsabschluss
Die Bestellung vom Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit uns dar. Im Online Shop gibt der Kunde durch das Klicken des Button „jetzt kostenpflichtig kaufen“ ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Mit dem Klick werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt.
Wenn der Kunde bei juliejulsen.com etwas bestellt, erhält der Kunde von der TIME MODE G.M.B.H. eine E-Mail, in dem der Erhalt der Bestellung des Kunden bestätigt wird (Auftragsbestätigung). Diese Auftragsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots des Kunden dar, sondern setzt den Kunden nur davon in Kenntnis, dass die TIME MODE G.M.B.H. die Bestellung des Kunden erhalten hat. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die TIME MODE G.M.B.H. dem Kunden das bestellte Produkt zuschickt und die Lieferung in einem zweiten E-Mail bestätigt (Lieferbestätigung). Für Produkte aus ein- und derselben Bestellung, die nicht in der Lieferbestätigung angeführt sind, besteht kein Kaufvertrag.
4. Rücktrittsrecht
4.1. Rücktrittsrecht und Rücktrittsfrist
(§ 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz – FAGG)
Der Kunde kann von einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten.
Die Frist zum Rücktritt beginnt bei Kaufverträgen und sonstigen auf den entgeltlichen Erwerb einer Ware gerichteten Verträgen
- a) mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt;
- b) wenn der Kunde mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, die getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt;
-
c) bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der letzten Teilsendung erlangt;
- d) bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuerst gelieferten Ware erlangt.
4.2. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TIME MODE® GmbH, Khevenhüllerstraße 2, 9020 Klagenfurt, Österreich, Tel.: +43 463 410004, E-Mail: hello@juliejulsen.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsrecht-Formular aufrufen.
4.3 Wahrung Widerrufsfrist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an folgende Anschrift absendet:
TIME MODE® GmbH
Khevenhüllerstraße 2
9020 Klagenfurt
Österreich
Tel.: +43 463 410004
E-Mail: hello@juliejulsen.com
FN 92093 g, Landesgericht Klagenfurt
4.4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise
- Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
- Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
- Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
4.5. Durchführung der Rücksendung/des Rücktritts
Die Ware kann innerhalb der Rücktrittsfrist an die Retourenadresse retourniert werden. Wenn der Kunde die Ware nicht vollständig, inklusive sämtlichem Zubehör zurücksendet, kann gegebenenfalls Wertersatz geltend gemacht werden.
Die Rücksendung der Ware muss in einer versandgeeigneten Verpackung, vorzugsweise in der Originalverpackung erfolgen.
Retourenadresse:
TIME MODE® GmbH
Khevenhüllerstraße 2
9020 Klagenfurt
Österreich
Tel.: +43 463 410004
E-Mail: hello@juliejulsen.com
FN 92093 g, Landesgericht Klagenfurt
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
5. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung vom Lager von Julie Julsen an die vom Kunden genannte Adresse. Auf unserer Website finden Sie Informationen über die Verfügbarkeit der einzelnen Produkte ab Lager. Falls Julie Julsen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung erkennt, dass die vom Kunden bestellten Produkte nicht verfügbar sind, wird der Kunde per E-Mail davon informiert.
Versandfertig innerhalb von 24h, Lieferfrist 1-5 Werktage.
6. Fälligkeit, Zahlung und Zahlungsverzug
Sie können wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder SOFORT Überweisung bezahlen. Die Zahlung hat in der auf der Rechnung ausgewiesenen Währung zu erfolgen. Der Kunde gibt bitte die erforderlichen Daten zur Freigabe der Zahlung auf dem Bestellformular an. Julie Julsen veranlasst die Lieferung bzw. liefert die bestellten Produkte erst, wenn die Kreditkartenfirma des Kunden, PayPal oder SOFORT Überweisung die Bezahlung der bestellten Produkte freigegeben hat.
Die Rechnung und die bestellten Produkte werden an die in der Auftragsbestätigung genannte Adresse geschickt.
7. Preis
Alle Preise verstehen sich inklusive geltender Mehrwertsteuer der Europäischen Union. Die Versandkosten werden getrennt ausgewiesen. Neben den Versandkosten, die getrennt ausgewiesen werden, fallen Einfuhrabgaben an. Diese sind zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten vom Kunden zu tragen. TIME MODE G.M.B.H. weist darauf hin, wenn diese Einfuhrabgaben bereits im Kaufpreis mitbeinhaltet sind.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TIME MODE G.M.B.H., Khevenhüllerstraße 2, 9020 Klagenfurt, FN 92093 g, Landesgericht Klagenfurt.
9. Haftungseinschränkung
Die TIME MODE G.M.B.H. haftet nur für Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, außer bei Personenschäden. Die Haftung für Vermögensschäden durch leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
10. Streitbeilegung
Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG (Verbraucherstreit-Beilegungsgesetz)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Hinweis für Verbraucher gemäß § 36 VSGB: Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.
11. Verhaltenskodex
Der Verkäufer hat sich den Trusted Shops Qualitätskriterien unterworfen, die im Internet unter https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf einsehbar sind.